よくあるお問い合わせ (FAQ)

国内宛のSMSで英数字の送信者IDを使用できますか

英数字の送信者ID (Alphanumeric Sender ID) をご利用いただくためには、別途管理画面からご利用のアカウントで機能を有効化する必要があります。2017年3月頃以降にTwilioアカウントを作成された方は有効化されていますが、それ以前にTwilioアカウントを作成された方は、利用の前に弊社にご連絡をいただき有効にする手続きが必要となります。

なお、高品質SMSでは Alphanumeric Sender ID はご利用になれません。高品質SMSでは、一律で共通の電話番号(Docomo/au宛) または ショートコード(Softbank宛) が表示されます。

この記事では実際に Alphanumeric Sender ID で国内宛携帯電話へSMSを送る方法をご案内します。

■Alphanumeric Sender IDとは

SMSを送る際、受け手の携帯電話に、送信者の電話番号を表示する代わりに任意の英数字文字列を表示させる機能です。日本国内宛SMSの場合、Docomo と Softbank に対応しています。au は Alphanumeric Sender ID に対応していません。その他の国においても、一部の携帯キャリアーで英数字の送信者IDに対応していないため、→こちらの記事(英語) より事前に対応状況を確認してください。

■Alphanumeric Sender IDの利用方法

Messaging Service を作成し、Copilot の機能を使う必要があります。以下の手順で Messaging Serivceを作成し、これに1つの Alphanumeric ID を登録します。この時、使う文字列は、全Twilioお客様間でユニークになる必要があるため、すでに他のお客様が利用している文字列は指定できません。(管理画面で入力し、Verify を押すと利用可否が分かるようになっています) 下記は概要になります。より詳細なご利用方法については →こちら(英語記事) を合わせて参考にしてください。

1. Programmable SMS のメニューから Messaging Service へ進みます。すでに1つ以上作ってある方は、Alphanumeric Sender ID を使いたいメッセージングサービスを選びます。まだの方は、赤い Create~ のボタンから作成します。

sms_messaging_service.jpg

2. 今作ったメッセージングサービスの設定画面です。Copilot Features のセクションから Alpha Sender ID が有効化されていることを確認してください。2017年3月頃以前に作成されたアカウントでは、ENABLED のチェックボックスのところが「Request Access」というリンクになっています。この場合は、弊社にご連絡ください。有効化する手続きを行います。以下画面のように有効化されたら、ALPHA SENDER ID 欄に、利用したい文字列を入力し、Verify を押します。空いている文字列であれば Alphanumeric Sender ID として設定されます。
 

sms_messaging_service2.jpg

3. au は Alphanumeric Sender ID が利用できないため、From に電話番号を利用する必要があります。左メニューの「設定」の下にある「電話番号」から「Add an Existing Number」をクリックし、SMSを送信する米国の電話番号を設定してください。au 宛の SMS にはこの電話番号が自動的に使用されます。

Twilio_Console_-_Numbers.png


→こちらのドキュメント を参照し、from の代わりに MessagingServiceSid を使い、ご利用のメッセージングサービスのSIDを指定してください。

※トライアルアカウントは、Alphanumeric Sender IDをご利用いただけません。
その他、トライアルアカウントの制限事項はこちらをご覧ください。

※2018年7月20日、全お客様のTwilioアカウントで一律に有効化しております。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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