よくあるお問い合わせ (FAQ)

外部の0120 / 0800番号宛に発信できますか?

2015/4/14 15:00 以降に0120・0800番号をご取得された方は、0120・0800番号を相手に通知して発信することができます。発信料は 1分 5.4円(税込)です。この時間以前に0120番号をご取得されご利用のお客様は引き続き0120番号を通知して発信することができません。0120番号の通知をご希望の方は、電話番号メニューより新規で0120番号をご取得の上、これまでご利用だった0120番号をリリース(解約)してください。

なお、Twilioの050番号からはTwilio以外の国内0120/0800番号宛に発信できません。

<Dial callerId="+8150XXXXXXXX">+81120YYYYYY</Dial> → 発信できません
<Dial callerId="+81120XXXXXX">+81120YYYYYY</Dial> → 発信できます
<Dial callerId="+81800XXXXXXXX">+81120YYYYYY</Dial> → 発信できます

あまりニーズはないと思いますが、仮に Twilioの050番号→Twilioの0120/0800番号宛に発信した場合、発信を行ったアカウント側に 1分5.4円(税込み)が掛かり、0120/0800番号で着信する側のアカウントには着信料1分 21.6円(税込)が掛かります。非常にもったいないコールフローですので、どうしてもこのようなアカウント越えの通話を行う必要がある場合は、受け側で 050番号を使い、1分1円の着信料に節約することをおすすめします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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