よくあるお問い合わせ (FAQ)

Twilio で通話を録音するには、どうすればよいですか ?

お使いの Twilio アカウントで発信または受信した通話を録音する方法は 3 つあります。

  • TwiML で <Record> を使う

通話が接続された後 Twilio が取得するするTwiML ファイルに <Record> 動詞を追加します。

1 人が話している内容を録音する場合に、この方法を使用します。

ボイスメール システムの構築や、電話投票システムで利用者に発言を録音してもらう時に使用する方法です。

詳細については、TwiML の <Record> 動詞のドキュメントを参照してください。.

  • TwiML で <Dial record=”true”> を使う


動詞で通話を接続する際に `record = 'true'` パラメーターを追加します。 会話の両側の発言を録音する場合に、この方法を使用します。

転送電話の録音や、カンファレンス通話の録音に使用する方法です。

詳細については、TwiML の <Dial> 動詞のドキュメントを参照してください。

  • 発信 API の Record=”true” を使う


REST API の発信通話で `POST` リクエストを発行する際に Record=true パラメーターを追加します。

発信通話の全体を録音する場合に、この方法を使用します。

詳細については、REST API を使った通話の発信のドキュメントを参照してください。

  • 録音の取得方法


録音終了後ただちにユーザー アプリケーションに録音をポイントする URL を返信することができます。

Twilio からのリクエストを受け取るコードを含む URL を設定します。(この URL を設定するパラメーターは、作成する録音の種類により異なります。

詳細についてはドキュメント参照してください。

または、Recording リソースに `GET` リクエストを発行することで、自分のアカウントから録音を取得できます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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