よくあるお問い合わせ (FAQ)

SMSの送信コード 30008 は何が原因ですか? 料金は掛かりますか?

30008 は分かりやすく申し上げると、「キャリアから理由がハッキリする応答やコードがもらえず、Twilio自身もどうなったか分からない」というものです。SMSは各事業者がバケツリレーをして相手側キャリアに運ぶ仕組みですが、途中の事業者がこの配送信号(DR)を常に媒介するとは限りません。返ってこない場合は 30008 の可能性が高くなります。性質上、一定数はでてしまうものというところをお含みおきください。

30008 は事実上、Twilioからキャリアにエスカレしても分からない事が多く、よって、ドキュメントでも「その他の分からないエラー」として区分しています。理由はいろいろ考えられますが、MNP経験番号で、かつ、海外のキャリアにMNPの情報が伝播されておらず、配送できない、途中経路でブロックされた等の要因が考えらるものの、確定することができません。

30008は一度Twilioから送信は成立していますので、課金対象となります。SMSの課金は、相手端末に届いた/届かなかったに関係なく、Twilioから出たものは全て課金されます。一方、Failed になったものは、Twilioから出ていないため課金されません。

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