よくあるお問い合わせ (FAQ)

TwilioからSMSを送信しましたが届きません。

本サービスはアメリカの電話番号をご購入頂いた上で、国際SMSの仕組みを用いてSMSを送受信します。
※ 詳しくは「SMSが宛先に届いたことを確認することはできますか?」 もご参照ください。

Twilioから日本国内の携帯電話へSMSを送信する際に、いくつかご留意頂く点が御座います。

  • 途中の通信事業者の事情や都合、ネットワーク障害などにより、SMSが大幅に遅配したり、届かないことがあります。
  • 各携帯電話で「国際SMSの受信」を拒否している場合、SMSは配信されません。
  • ナンバーポータビリティを経験している電話番号宛にが、まれに届かないケースがあります。


SMSが宛先に配送されなかった場合でも、送信に掛かるポイントは返却いたしません。また、個別のSMS配送状況のお問い合わせにはお答えいたしかねます。予めご了承下さい。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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