よくあるお問い合わせ (FAQ)

SMS メッセージを送信する際の送信者ID を変更できますか ?

TwilioからSMSを送信する際には、ご利用のアカウントが保持しているSMS可能な電話番号の1つを SenderId に指定しなければなりません。Alphanumeric Sender ID をお申込みのお客様は、ここを任意の文字列に変更することが可能です。→こちらのFAQ も合わせてご参照ください。

ただし、Alphanumeric Sender ID は以下のような制約がございます。

  • 送信者 ID にユーザーが所有する電話番号以外の番号を設定すると、メッセージが通信事業者によりスパムと判定され、「フィルタリング」される可能性が非常に高くなります。「フィルタリング」されたメッセージは通信事業者によってブロックされますが、メッセージが不達となったことは送信者に通知されず、料金は課金されます。
  • 送信者 ID に Twilio 電話番号以外の番号を設定すると、利用者がメッセージの受信を希望しない場合や購読を停止したい場合に、「STOP」で返信することができなくなります。 これにより、苦情が直接通信事業者や規制当局に寄せられ、番号の使用を停止される可能性があります。
  • Twilio がサービスを提供する一部の国では、送信者 ID にユーザーが所有する電話番号以外の番号を設定することが禁止されています。 
  • 日本では、一部のキャリアが Alphanumeric Sender ID でのSMS送信に対応していないため、当サービスでは一律、日本の携帯電話番号宛の Alphanumeric Sender ID はサポートしない、というご案内をしています。
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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