よくあるお問い合わせ (FAQ)

限度額に達していないのにクレジットカードで決済できない

→こちらの記事「クレジットカード会社がカードを保留している」に該当している可能性がございますので、ご利用のカード会社様へ決済を保留していないかご確認ください。オートチャージでの決済頻度が高いお客様は、チャージ頻度が少なくなるよう多めのチャージを行う設定に変更するか、予めカード会社様へその旨ご申告頂き、止まらないようご相談ください。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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