よくあるお問い合わせ (FAQ)

高品質SMSとは何ですか? どのように機能しますか?

高品質SMSは、Programmable SMS で提供しているアメリカ番号からの国際SMSではなく、別途国内プラットフォームを利用して配送する国内携帯キャリア向け専用のサービス(au、ソフトバンク、ドコモ、イー・モバイル)です。Programmable SMS を用いて国際SMS経由で配送すると、まれに →SMSが届かないケース がございます。

高品質SMSをご利用になると、国内携帯キャリアに直収しているルートを使ってSMSを配送するため、到達率が非常に高くなります。ナンバーポータビリティを経験している電話番号でも問題なく到達します。

高品質SMSは別途、審査や合意書を締結するお手続きが必要です。また1通あたり一律 12円(税別)となります。Twilio APIの使い方・TwiML等のプログラムの利用方法はこれまでと全く同じです。ご利用のアカウントに特別な設定を入れ、当該アカウントからのSMSが全て高品質SMSのルートで配送されるようになります。この時、

  • 送信元番号は当サービスが用意している共通番号(0120番号 及び 5桁のショートコード) 
  • 返信(*1)及び折り返しの電話は不可 

*1: au、ドコモに関しては返信自体がエラーとなり送信ができませんが、Softbank、イー・モバイルについては返信自体は可能です。ただし、返信されたメッセージはTwilioのシステムでは受信することができず、一方通行となります。

お手続きの流れは以下の通りです。

1) 審査

審査には下記項目が必須となります。

Account SID(*1):
企業名:
該当サービス、もしくは企業URL:
利用用途:(例:認証)
送信メッセージサンプル:
該当サービス利用規約URL:
オプトインが確認できる利用規約、スクリーンキャプチャ、ないしはそれに準ずるもの(*2):
*1:審査を申請するサービスのみで利用するユニークなアカウントであること
  開発用サブアカウント等ある場合、マスターアカウントではなく、当該サービスのみで
  利用するサブアカウントや別のマスターアカウントが必要となります。
*2:エンドユーザがSMS受信に同意していることが確認が取れるもの
  (利用規約に同意するフローが確認できるスクリーンキャプチャ等)

2) 契約書の取り交わし

上記審査が完了し、内容に問題が無ければ、国内プラットフォーム利用に係る合意書の取り交わしを行います。

3) システム設定

合意書の取り交わしにつき問題が無ければシステム側設定を実施いたします。

ご利用をご検討の方は「営業へのお問い合わせ」よりお知らせください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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